Termos e condições de compras.

1. Tempo de envio: O Magictuga faz envio no dia útil após o pagamento ter sido feito ou comunicado. Excecionalmente, em períodos de vendas de alto volume (tais como data inicial para a venda de uma coleção, festividades), o envio das pode demorar até 2 dias úteis.
2. Danos no envio: O Magictuga responsabiliza-se por qualquer dano sofrido pela embalagem durante o transporte, desde que o comprador envie imagens da embalagem danificada antes de sua abertura.
3. Erros de inventário: Excecionalmente, pode acontecer que uma carta possa estar catalogada erradamente, numa versão, num idioma ou num estado de conservação diferente do indicado. Nestes casos, o Magictuga entrará em contato com o cliente para confirmar a possibilidade de enviar uma carta alternativa, compensando a diferença de valor se ela existir. Isso pode causar um atraso no envio da encomenda.
4. Estado dos produtos: O Magictuga vende cartas em segunda mão. A condição do material é descrita pelos critérios estabelecidos. Se o cliente não estiver satisfeito com os critérios aplicados a uma carta particular, o cliente pode enviar uma foto da carta e será proposta uma compensação. Caso contrário, são aplicados termos de cancelamento.
5. Encomendas não pagas: Reservamos o direito de cancelar unilateralmente encomendas não pagas ao fim de sete dias após a confirmação.
6. Cancelamento: O cliente pode cancelar a encomenda antes de fazer o pagamento. No caso de já ter feito o pagamento ver "Termos e condições de devolução".

Termos e condições de vendas.

1. Tempo de envio: As vendas feitas ao magictuga devem ser enviadas para a nossa morada num prazo de 7 dias.
2. Custos de envio: Os custos de envio são suportados pelo vendedor.
3. Estado das cartas enviadas: O estado de conservação das cartas enviadas deve ser igual ou superior a "Good".
4. Erros na listagem: Erros na lista de venda são comuns (por exemplo cartas que não vieram ou versões diferentes), se não forem de valor significativo ignoramos, caso seja de valor significativo entramos em contacto o vendedor de forma a esclarecer a situação.
5. Compromisso de compra: É nossa intenção concluir a compra, mas salvaguardamos o direito de a cancelar, nestes casos cobriremos os custos de envio bem como a devolução das cartas enviadas.

Termos e condições de devolução.

1. Prazo: O cliente pode pedir devolução até 14 dias após pagamento.
2. Custos: O pedido de devolução não tem qualquer custo, nestes casos será devolvida a totalidade do valor da encomenda. Os gastos de envio ficam ao encargo do cliente, com a exceção de erros da nossa parte.
3. Frequência: Após 2 devoluções podemos nos recusar a aceitar encomendas futuras.