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Ruy H De: Ponte de Sor 5/21/2011 5:18:49 PM	Reclamação sobre encomenda Boas. Bom, o que se passou foi o seguinte: Fiz uma encomenda das seguintes cartas: 4 x Cephalid Illusionist 1 x Harmonic Sliver 1 x Gilded Drake 1 x Karmig Guide O total a pagar foi de 12,90€. Ora, como é habitual, fiz o pagamento por transferência bancária e hoje chegaram-me as cartas. Abro o envelope, todo descansadinho da vida, quando me deparo que faltava o Karmic Guide. Ou seja, chegaram todas as cartas que era suposto, excepto o Karmic Guide, que não me foi enviado. Gostaria que a loja do MagicTuga resolvesse esta situação rapidamente (com o respectivo envio da carta que falta), até porque já encomendei cartas outras vezes e é a primeira vez que tenho este tipo de problemas. Na minha opinião, acho inadmissível uma loja tão conceituada como é o MagicTuga, ocorrerem situações deste género. Fico à espera da resposta. Com os melhores cumprimentos, Rui Barradas Responder
Painbringer Moderador Geral De: Machico 6/12/2011 12:25:51 AM	... assim k haja novidades comunica.
Ruy H De: Ponte de Sor 6/12/2011 12:18:42 AM	@Pain Não. O Marco (admin da loja) assumiu o engano e disse que iria enviar o Karmic Guide. Entretanto a carta nunca me chegou. Já mandei mail again, ele afirma que enviou a carta. Eu respondi que não me tinha chegado nada, ele disse que iria aos correios averiguar o que se passava... Entretanto a carta não me chegou. E entretanto já recebi as cartas de outros users do magictuga, pelo que dúvido que seja um problema dos correios. Continuo à espera. Já se começa a tornar uma situação que me causa algum desagrado.
Painbringer Moderador Geral De: Machico 6/11/2011 5:52:29 AM	... ja ta resolvido?
Ruy H De: Ponte de Sor 5/22/2011 10:53:57 PM	re Situação a ser resolvida. Cumprimentos Alterado a 5/23/2011 3:10:39 PM por Ruy H
EnJOY De: Chaves 5/22/2011 1:51:00 PM	re a mim nao me demoram assim tanto a responder! ja enviei alguns mails pra eles e responderam no dia seguinte!
€streito Moderador De: Meixomil 5/22/2011 11:01:14 AM	Eles costumam demorar tempo a responder... cumps
Ruy H De: Ponte de Sor 5/22/2011 10:55:42 AM	re Óbvio que isso já eu fiz, a questão é que ninguém me responde...
jonygue De: Horta 5/21/2011 6:11:44 PM	re Manda um Mail.... Ao Gerente....

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