Utilizador	Resposta
MeTelmo De: Braga 12/28/2010 8:19:54 PM	[DENUNCIA -BT] - Outfield - RESOLVIDO Deuncia submetido por Malassalada. Gostaria de denunciar um user, o Outfield. Este user e eu trocamos pré-refs no dia 25 de outubro, e eu fiquei de enviar primeiro, ele recebeu a carta e segundo ele enviou no dia a seguir, não recebi, ele passados uns dias disse que tinha sido devolvida e que tinha voltado a enviar a carta, voltei a não receber, passado mais algum tempo falei com o user a fim de esclarecer a situação e ambos concordamos que ele iria transferir 4€ para mim, valor que até hoje ainda não recebi, disse ao user na passada semana que este teria uma semana para regularizar a situação e não o fez, por isso aqui estou a denuncialo como BT visto que recebeu a carta e eu não recebi nem carta nem dinheiro. Dados do utilizador: Nome: João Avó Morada: Rua do Armeiro-mor nº6 R/C esquerdo 2805-093 Almada Contacto: joaoavo1@gmail.com NIB: .... .... 00034690007 67 2 dias para resolver. Cumps Alterado a 12/28/2010 8:20:09 PM por MeTelmo Alterado a 12/28/2010 11:33:09 PM por MeTelmo Alterado a 1/14/2011 10:35:19 PM por NunoG Alterado a 3/30/2015 3:24:22 PM por €streito Tópico Locked Responder
NunoG De: Ponta Delgada 1/6/2011 10:30:36 PM	re ele ja se ofereceu pra mandar uma copia do extracto... não acho isso muito "correcto" porque não tenho nada que andar a ver a conta dele... mas se for a melhor soluçao, vamos a isso. entretanto podes sempre tentar confirmar se houve algum problema com a transferencia... é possivel de acontecer...
OutField De: Almada 1/6/2011 10:07:48 PM	re e que tal tu mandares uma copia do extracto ao moderador, já que até agora só temos a tua palavra, e eu já dei um comprovativo?
Malassada De: Funchal 1/6/2011 7:43:55 PM	re eu falei com o meu banco e as indicações que me deram foram para a pessoa que fez a transferencia ir ao banco e verificar se ocorreu mesmo a transferencia.
veloc100 Moderador De: seixal 1/6/2011 6:09:10 PM	,,, ja ta resolvido?
Malassada De: Funchal 1/2/2011 8:19:24 PM	re Não eu sou cliente Banif e ele Bes..
MeTelmo De: Braga 1/2/2011 4:39:32 PM	Só uma nota O vosso banco é o mesmo? Na CA (Credito Agricola), quando se faz transferencias do mesmo banco, no banco onde chega a transferencia, não aparece o movimento (e onde sai, aparece). Mas na soma, de valores, aparece o valor trasnferido. Por isso o melhor, antes de ir ao bancao, Malassalada, é agarrares num papel e caneta e ver se as contas estão direitas, ou se aparece mais um extra. Depois podes ir (ou não) ao banco. Isto sei eu, que já me aconteceu. E fui eu que descobri para o outro utilizador Abraços
NunoG De: Ponta Delgada 1/2/2011 3:34:05 PM	re Já há um comprovativo da transferencia, no entanto o dinheiro continua a não aparecer na conta do outro user. Sugiro que contactem os vossos bancos para confirmar se realmente a transação ocorreu. Outfield, no teu extracto consegues confirmar que o montante saiu da conta e posteriormente não foi estornado, no caso da transferencia nao ter sido efectuada? Malassada, com o print que te enviei, contacta o teu banco e pergunta se eles receberam aquela ordem de transferencia. Aguardo feedback
NunoG De: Ponta Delgada 1/1/2011 5:01:39 PM	re Malassada, recebi um mail do Outfield com o comprovativo da transferencia, efectuada no dia 28/11. Posso enviar.te por mail. verifica os movimentos na tua conta a partir desse dia 28 a ver se tens ou não o dinheiro na conta.
NunoG De: Ponta Delgada 12/31/2010 5:34:47 PM	Pessoal... Quem for externo à troca, não esteja a mandar msgs a abonar o caracter de x ou y... estamos a tratar de um caso concreto em que ha uma queixa e que tem que ser resolvida... estar a falar da troca da semana passada, mes passado, etc e tal, nao interessa pra nada neste caso. Updates sobre isto??? O Metelmo deu 2 dias para resolver a situação, agradecia que os 2 interessados na situação me dessem feedback disto. PS - Outfield, o interessado em resolver esta situação és tu, e em ultima análise convém conseguires provar que fizeste a transferencia. O teu serviço de homebanking de certeza que tem uma secção de comprovativos...mal estariam os bancos se os clientes fizessem transações e depois não conseguissem provar que as fizeram. Caso não dês com a seção onde ver isso, e como ja sugeriram, tira um extracto do dia da transferencia e digitaliza. Fica o assunto resolvido da tua parte. Alterado a 12/31/2010 5:38:23 PM por NunoG
jfcaetanoo De: Tomar 12/31/2010 12:55:44 PM	re também não acredito q o OutField fosse ficar bt por 1 coisa destas, acho q no q toca a trocas ele é de confiança, comigo foi smp tudo impecavel. espero q isto se resolva.

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